“杭州通”是杭州市政府发行的一张公共交通IC卡，可作为城市轨道交通、公交车、出租车等市内交通工具的支付手段。然而，有时候我们在使用过程中可能会遇到退卡的情况，那么“杭州通”如何办理退卡手续呢？

首先，我们需要明确几个前提条件。

第一，如果您的杭州通里还有余额，那么请务必在退卡前先将余额消费完或者退回。如果您的杭州通里剩余金额较多，建议到任意一家超市或便利店购买商品，将购物金额控制在剩余金额以内即可消费完毕。如果您不确定剩余金额，可以在车站自助充值机或超市的“钱包查询机”上查询。

第二，持卡人需要本人持卡、本人身份证原件及复印件前往指定地点办理退卡手续。

接下来，我们来说说办理退卡手续的具体流程。

第一步：前往指定地点。杭州市各大银行网点均可办理“杭州通”的退卡业务，您可以选择就近的银行网点前往办理。

第二步：提交相关资料。持卡人需要将本人身份证原件、复印件和杭州通一起交给退卡窗口。银行工作人员会核对信息并填写相关表格。

第三步：核对信息。工作人员会提示您确认退卡信息是否正确，核对无误后请签字确认。

第四步：退卡成功。工作人员会将已退款的余额和杭州通一起退还给持卡人，至此退卡流程完成。

值得注意的是，不同的银行网点对于退卡手续所需时间和所收取的手续费均有所不同，具体情况可以询问当地银行网点，以便更加准确地了解相关事宜。

总之，办理“杭州通”的退卡手续并不复杂，只要持卡人遵循相关流程和注意事项，即可顺利完成。同时也提醒广大市民，使用公共交通工具是环保、健康、方便、快捷的选择，让我们共同致力于打造更加美好的城市生活！